El proyecto de talleres de humanización surgió desde el trabajo del Comité de Gestión Usuaria del Hospital, como un plan de mejora y fortalecimiento de la humanización, desafío asumido por el Consejo Consultivo de Usuarios y la Unidad de Participación y Trato del Hospital, transformándolo en un proyecto que recibió financiamiento a través del FNDR 8% del año 2025, del orden de 2 millones y medio de pesos.

De esta manera, se trabajó a través de talleres con cerca de 50 personas, entre líderes sociales y funcionarios, fortaleciendo las capacidades de los líderes comunitarios junto al personal clínico, promoviendo un enfoque colaborativo entre la comunidad organizada y los equipos de salud, y fomentando la participación y la integración.

 A través de jornadas de capacitación, se enfocó en desarrollar liderazgos comunitarios, desarrollando habilidades comunicacionales, manejo de grupos y trabajo en red. Asimismo, entregando herramientas tóricas y prácticas a funcionarios/as,  en torno a temáticas sensibles como los cuidados paliativos, el final de vida y los cuidados post mortem.

También se promovió los espacios de diálogo, reflexión y formación que permiten a las organizaciones sociales involucrarse activamente en la construcción de un modelo de atención en salud más humano, inclusivo y respetuoso de la identidad local.

Sala de La Serenidad

Dentro del proyecto, se inauguró una sala denominada de La Serenidad, para mantener un lugar digno, silencioso y respetuoso con aquellos pacientes que estén en la última etapa de sus vidas, generando un lugar de encuentro con su familia y cercanos, a través de recursos financiados por el Programa Hospital Amigo.

La sala a través de un aporte a la interculturalidad e inclusión de asociaciones indígenas y asistencia espiritual, fue bendecida a través de una rogativa indígena.

La ceremonia de cierre de ambos proyectos se realizó en el mismo Hospital con presencia de autoridades del GORE, de la comuna y del Hospital, además del Consejo Consultivo, comunidad en general y funcionarias y funcionarios.